Privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que envías a través de TeLoHago Digital cuando solicitas un MVP, una automatización, una web, una app o una herramienta digital.

Información básica

Responsable: IamDevelop / TeLoHago Digital. Titular legal: Ivan Alexis Marrero Ibañez.
Finalidad: Responder a tu solicitud, valorar si podemos construir la solución y gestionar la relación comercial si avanza.
Base jurídica: Medidas precontractuales, consentimiento y, cuando proceda, interés legítimo y obligaciones legales.
Destinatarios: Proveedores técnicos necesarios para alojar, proteger y gestionar la web, especialmente Cloudflare.
Derechos: Puedes ejercer tus derechos escribiendo a ivan@iamdevelop.com.

Responsable del tratamiento

Responsable: IamDevelop / TeLoHago Digital. IamDevelop y TeLoHago Digital son nombres comerciales usados por Ivan Alexis Marrero Ibañez, NIF 78570032P. Domicilio: Calle el drago, urb. Pedraza, 35580 Playa Blanca, Lanzarote. Email: ivan@iamdevelop.com. Teléfono: 626267102.

Datos que tratamos

Tratamos los datos que introduces en el formulario: nombre y empresa, email, teléfono, tipo de negocio, descripción de lo que quieres crear o automatizar, proceso actual, resultado esperado, posible tipo de solución, plazo, presupuesto orientativo y enlaces de referencia. También tratamos datos técnicos básicos como IP, user agent, fecha de envío y señales de seguridad necesarias para proteger el formulario.

Finalidades

Recibir y responder tu solicitud.
Valorar si la idea, problema o automatización encaja con el servicio.
Preparar una posible propuesta, MVP o comunicación relacionada con tu petición.
Guardar un registro interno de solicitudes y estado de seguimiento.
Proteger la web frente a spam, abuso y envíos automatizados mediante controles técnicos como Turnstile.
Enviarte comunicaciones comerciales solo si marcas el consentimiento opcional correspondiente.

Base jurídica

El tratamiento principal se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti al enviar el formulario. El checkbox de privacidad acredita que has leído y aceptas esta información antes del envío. La protección frente a abuso se apoya en el interés legítimo de mantener la seguridad del sitio. Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento opcional. Si llegas a contratar un servicio, determinados datos podrán conservarse por obligación legal.

Uso de inteligencia artificial

TeLoHago Digital puede usar inteligencia artificial como herramienta de trabajo para diseñar, desarrollar, automatizar o acelerar la construcción de la solución solicitada. No usamos tus datos personales para entrenar modelos de IA ni para analizar personas. Cuando sea útil trabajar con herramientas de IA, se evitará enviar datos personales identificativos y se trabajará con información minimizada, anonimizada o centrada en la idea o proceso a construir.

Destinatarios y proveedores

Usamos Cloudflare Pages, Workers, D1, Email Sending/Email Routing y Turnstile para alojar la web, guardar solicitudes, enviar avisos internos y proteger el formulario frente a abuso. Cloudflare puede actuar como proveedor técnico y encargado del tratamiento para estos servicios. También pueden intervenir otros proveedores técnicos necesarios para email, alojamiento, seguridad, automatización o desarrollo cuando el servicio lo requiera.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, adendas de tratamiento de datos o mecanismos reconocidos por la normativa aplicable. Puedes consultar información adicional sobre Cloudflare en su documentación de privacidad y su Data Processing Addendum.

Conservación

Las solicitudes que no se conviertan en proyecto se conservarán, como regla general, hasta 12 meses para poder responder, hacer seguimiento y mantener trazabilidad comercial. Si la solicitud avanza a cliente o proyecto, los datos se conservarán durante la relación profesional y, después, durante los plazos legales aplicables. Cuando proceda, los datos podrán quedar bloqueados para atender responsabilidades legales.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a ivan@iamdevelop.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger las solicitudes, incluyendo validación de formulario, protección anti-spam, controles de acceso y servicios de infraestructura segura. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir el riesgo de acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.

Última actualización

6 de mayo de 2026.